隨著現在社會的發展，很多行業的業務都實現了信息化，這樣給人們帶來了很大的便利。在市政供電行業也是一樣，短信群發在市政電力相關應用也是非常廣泛的。

    第一，引導用戶關注公眾賬號，或者直接在公眾賬號上進行電費預存，查詢戶號，客戶經理分配等等，而且在一定時期的電費繳納優惠政策，或者是客服服務聯系方式等等。。

 

    第二，欠費提醒，一些用戶可能并沒有一次性預存太多的電費，這樣很容易因為余額不足，造成欠費。尤其是在冬夏季節，天氣比較冷或者是比較熱的情況下，用戶開空調、用空調比較多，欠費短信提醒可以第一時間通知到客戶，讓客戶及時預存電費，保障費用足額。

 

    第三，停電通知以及復電通知。對于有一些用戶，即使欠費仍然不及時繳納電費的客戶，為了能保證客戶可以及時預存電費，不耽誤客戶的正常使用，可以及時告知客戶欠費金額，以及如若沒有及時預存電費的話，大概什么時候？就會造成停電，也讓客戶心里有譜。需要正常供電的客戶，就會及時繳納，這樣很大程度上避免了有一些客戶一直拖欠電費的情況發生。

 

    第四，緊急停電通知。在供電過程中，難免會因為一些問題出現緊急停電的情況，比如說道路施工不小心挖到電纜了，或者是負荷太重，臨時限電了，如果沒有及時通知到用戶，用戶會在短時間內致電供電單位咨詢停電原因，給供電單位客服工作人員增加了很多服務難度，如果在事件突發情況下，第一時間發短信提醒停電區域用戶，可以起到安撫客戶的作用。

 

    以上可見，短信應用在市政電力相關單位，起到了很大的輔助作用。如果你也需要用到短信群發平臺，也可以隨時聯系我們在線客服，進行咨詢。